天津《綜合養老社區服務規范》8月15日起實施

養老社區作為一種全新的服務模式，近年來已走進津城老人的生活。那么，養老社區需要具備哪些配套設施、應該提供哪些服務？昨日從市民政局獲悉，天津市地方標準《綜合養老社區服務規范》日前正式發布，將于8月15日起實施。該標準明確了綜合養老社區的基本要求、人員要求、管理要求、設施設備要求、服務項目與質量要求等，今后，老年人挑選養老社區，將有標準可依。

什么是綜合養老社區？《服務規范》明確，綜合養老社區是指可滿足不同年齡階段的老年人需求，為生活自理老年人設置符合老年人體能心態特征的公寓式住宅，為生活部分自理、完全不能自理老年人提供養護服務的養老院。社區內設置醫療區和綜合服務區，集養老、休閑娛樂、教育、保健、醫療、康復、智能化為一體的養老社區。

在硬件設施方面，綜合養老社區應設置園林綠化景觀、場地景觀、觀賞水景、食堂、娛樂活動室、健身房、洗衣房、便利店、理發室、藥店、閱覽室、醫護室、咨詢處等。同時，將陽光房，提供戶外健身步道、按摩步道、健身廣場、垂釣園、室內外溫泉、游泳池等作為推薦項目進行補充。

在軟件服務方面，每棟老年公寓應安排工作人員24小時值班，每天定時進行樓棟巡視，服務管家要定期為老年人更換床上用品及窗簾等，被污染的及時更換；定期清潔老年人居室內電器、家具、玻璃等；定期清洗消毒衛浴設備。對于生活部分自理老年人及完全不能自理老年人應根據照料等級提供相應的生活照料服務，服務內容主要包括：提供送餐服務；做好個人衛生清潔；督促老年人按時服藥；組織老年人參加各種康復娛樂活動；提供 24 小時護理人員值班服務；為患病老年人通知家屬，并按照協議要求進行相關處理。

為了滿足老年人對醫療服務的需求，《服務規范》要求，綜合養老社區應確定定點協作醫院，安排醫生或護士定期巡診，為入住老人建立健康檔案。為每位老年人隨身配置緊急呼叫設施，并具備定位功能。

綜合養老社區還要配備安寧服務，設置專用房間，提供臨終關懷、哀傷輔導、減輕臨終老年人的疼痛、緩解癥狀、心理護理等服務，幫助老年人安詳、有尊嚴地度過生命終期，協助家屬安排老年人喪葬后事。

據介紹，目前，我市已建成的綜合養老社區包括康寧津園、陽光愛馨養老社區、中濱城養老社區等。（韓雯）

硬件 應設置園林綠化景觀、食堂、娛樂活動室、健身房、洗衣房、便利店、理發室、藥店、閱覽室、醫護室、咨詢處等

軟件 工作人員24小時值班；定期更換床上用品、清潔居室；提供送餐、督促按時服藥等

醫療 確定定點協作醫院，醫生護士定期巡診；配置緊急呼叫定位設施等

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來源于《天津日報》