提供多樣化的養(yǎng)老生活服務

今年2月，國家衛(wèi)生健康委、全國老齡辦印發(fā)《關于開展2023年全國示范性老年友好型社區(qū)創(chuàng)建工作的通知》，明確今年將創(chuàng)建1000個全國示范性老年友好型社區(qū)。去年，國家衛(wèi)健委、全國老齡辦命名了999個社區(qū)為2022年全國示范性老年友好型社區(qū)。這些社區(qū)的老年人居住環(huán)境明顯改善，為老服務水平有效提升，增進了老年人在社區(qū)生活的獲得感、幸福感和安全感。

“十四五”期間，全國將建成5000個示范性老年友好型社區(qū)，到2035年，實現(xiàn)全國城鄉(xiāng)老年友好型社區(qū)全覆蓋。

各地建成的全國示范性老年友好型社區(qū)運行情況如何？老年人在社區(qū)生活情況怎么樣？記者進行了采訪。

健康服務有保障

提升小區(qū)網(wǎng)格化健康管理服務能力，讓老年人享受就近及時的健康服務

“頭昏，手腳有點麻，有時候迷糊。”在女兒攙扶下，65歲的村民李凡踉踉蹌蹌進了安徽省合肥市肥西縣花崗鎮(zhèn)大黃村衛(wèi)生室，村醫(yī)劉秀波接診。

“初步診斷是間歇性腦梗塞。”經(jīng)過簡單檢查，劉秀波對李凡說，“這只是初步診斷，具體還要根據(jù)CT結果才能確診。這樣，我馬上安排你們轉診。”說著，劉秀波立即開具了轉診單。

女兒帶著李凡趕到花崗鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，很快就辦好了住院手續(xù)。“幸虧村衛(wèi)生室可以快速轉診，不然真不知道該怎么辦。”李凡說。

便捷優(yōu)質的健康服務是大黃村入選安徽省42個2022年全國示范性老年友好型社區(qū)的重要原因。除了日常診療，村衛(wèi)生室還會給腿腳不便的居民提供上門服務。

一大早，劉秀波就來到村民陳大娘家巡診。陳大娘今年72歲，患有高血壓、糖尿病，還有間歇性精神障礙，外出不便。測完血壓、血糖、血氧，劉秀波又詢問了陳大娘近期身體和精神狀況。“陳大娘，指標還行，但是降壓藥還是得按時吃。另外，精神類的藥物不要隨便停……”劉秀波囑咐。

目前，大黃村有600多名老年人，其中腿腳不便的超過30人。“針對這些老人，我們根據(jù)情況上門巡診。有些老人需要長期服藥和監(jiān)測，我基本每個月來一次。”劉秀波說。

一些老年友好型社區(qū)還為老年人提供心理咨詢服務。

“心里舒坦了好多！”聽了社區(qū)心理咨詢師周靜的勸慰，家住湖南省長沙市望城區(qū)高塘嶺街道西塘街社區(qū)四網(wǎng)格文化小區(qū)的老人唐佩蘭露出了久違的笑容。她和老伴深居簡出，居家時間長了，精神很難放松，情緒波動大。

西塘街社區(qū)黨總支副書記葉笑益介紹，從2021年3月開始，社區(qū)安排心理咨詢師定期上門為老年人提供心理疏導服務，幫助他們調整調節(jié)焦慮、抑郁情緒，緩解失眠等問題。

西塘街社區(qū)人口5300余人，老年人口占比約29%，對健康服務需求大。社區(qū)黨總支書記周曼紅介紹，社區(qū)所在街道衛(wèi)生服務中心指定家庭醫(yī)生團隊定期為社區(qū)老年人開展健康體檢、健康隨訪、慢病管理、義診等。此外，社區(qū)邀請衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生為參與健康服務的社區(qū)人員開展專業(yè)化培訓，提升小區(qū)網(wǎng)格化健康管理服務能力，讓老年人享受就近及時的健康服務。

日常生活更便捷

豐富社區(qū)老年群體的精神文化生活，讓老年人老有所為、老有所樂

“我們經(jīng)常在社區(qū)食堂吃飯、娛樂、學習，這里就是我們的第二個家。”福建省福州市鼓樓區(qū)華大街道屏山社區(qū)老人食堂里，86歲的陳文泰正在吃午餐，餐盤里葷素搭配，品類豐富。

這間占地800平方米的老人食堂，窗明幾凈，利用原有公用空間改造而來，可以同時容納72人就餐。去年初開放以來，陳文泰和老伴每天都來這吃午餐。“一天最多有80多位社區(qū)老人來就餐。針對老年人需求，我們安排了多種口味清淡的菜品和無糖菜品。”屏山社區(qū)黨委書記陳明鳳說。

午餐時間結束，收拾停當，幾張餐桌拼接，食堂變身“學堂”，社區(qū)工作人員開始教老年人使用智能手機。平時，“學堂”還有手工課以及反詐騙、用電安全等多種課程。

臨近晚餐，家住屏山社區(qū)的76歲老人張碧卿有點乏困，不想出門就餐了。點開手機端“e福州”程序，選擇“養(yǎng)老服務”，擦身、剪指甲、房屋打掃、助餐等服務一目了然。張碧卿點擊“助餐”，選擇補貼券支付……很快，葷素搭配的盒飯送到，還冒著熱氣。“確實方便，我經(jīng)常在上面使用助餐、打掃等服務。”張碧卿說。

去年入選全國示范性老年友好型社區(qū)的屏山社區(qū)，60歲以上老年人占社區(qū)總人口的24%以上，是福州市典型的老年社區(qū)。“我們主動對接提供餐、醫(yī)、養(yǎng)、康等‘六助一護’服務，滿足居家老年人多樣化的需求，引導老年人在社區(qū)參與各類事務，實現(xiàn)老有所為、老有所樂。”華大街道黨工委書記陳真平說。

為豐富社區(qū)老年群體的精神文化生活，2020年，西塘街社區(qū)成立“老來俏”藝術團。藝術團現(xiàn)有成員30人，平均年齡65歲，定期舉辦表演活動，吸引大批老人和年輕人觀賞。周曼紅介紹，在街道的支持下，社區(qū)每年投入3萬到5萬元支持隊伍建設。

“社區(qū)實施‘點亮微心愿’愛心項目，將愛心資源下沉到服務對象個人及家庭。”葉笑益說，一些“空巢”老人碰到日常生活難題，社區(qū)黨支部發(fā)揮黨員先鋒示范作用，帶動社區(qū)愛心人士、社會組織、愛心單位等參與幫助解決。

生活環(huán)境更安心

推進老舊社區(qū)改造，讓老年人的生活環(huán)境更安全、更舒適

“現(xiàn)在重修了路面，人車分流，路邊設置了醒目的標識，在社區(qū)遛彎踏實多了。”家住北京市海淀區(qū)燕園街道承澤園社區(qū)的75歲居民張大媽說。

承澤園社區(qū)屬于老舊小區(qū)，60歲以上的老人有594人，占比近50%，其中80歲以上高齡老人200人。小區(qū)適老化改造之前，道路人車混行，設施落后陳舊，尤其是道路上鋪設的方磚，很多已經(jīng)碎裂，坑坑洼洼，輪椅通行存在側翻風險。

2016年，燕園街道在承澤園社區(qū)啟動適老化改造工程，先后完成人車分流的紅色瀝青人行步道鋪設、健身器材統(tǒng)一更換等工作，還在進出街心花園等居民必經(jīng)小路的兩側安裝了扶手。“只要是稍微帶點坡兒的路旁都有扶手，走路時可以扶著，避免摔跤。平時還能扶著它抻抻腰、壓壓腿。”張大媽邊說邊做起了示范。

適老化改造完成后，承澤園社區(qū)生活環(huán)境明顯改善，養(yǎng)老服務能力也得到了提升，2022年成功入選全國示范性老年友好型社區(qū)。“燕園街道以此為契機，著力圍繞解決老年人日常生活中遇到的疑難事、煩心事，推進老舊社區(qū)改造工作，為老年人帶來更安全、更舒適、更健康、更有人情味的生活環(huán)境，不斷提升為老服務能力和水平。”燕園街道有關負責人表示。

在西塘街社區(qū)，以老舊小區(qū)提質改造項目建設為契機，推進房屋立面改造、屋面修復、院墻拆圍透綠，小區(qū)環(huán)境有了很大提升。針對社區(qū)老年人多的特點，在改造過程中向適老化傾斜，設置休息椅21處、健身器材16臺（套），增加老年人便民服務點、晨晚練場所7處，建設健康步道3400米。

“新修了小公園，我們有了鍛煉和休息的地方，很方便。”吃完晚飯，大黃村村民王光芝來到家門口不遠處的小公園散步。小公園干凈整潔，亭臺樓閣橫跨在蜿蜒的河面上，路面平坦，綠樹叢叢，還有健身器材和步行廊道……

大黃村黨支部書記王前明介紹，為更好服務村里的老年人，大黃村利用村中閑置空地建設了多處小公園，配備了專門的健身器材，方便老人散步、鍛煉。如今，當?shù)夭簧倮夏耆硕拣B(yǎng)成了到公園散步的習慣。

本文來自《人民日報》—記者 申少鐵 徐 靖 申智林 劉曉宇