武漢九州通人壽堂養老院坐落于江漢區發展大道198號,秉持"五位一體"服務理念,構建了涵蓋社會托養、日間照料、居家養老、社區養老及醫養結合的全方位服務體系。作為全國醫養結合試點單位,院方特別設置了醫療護理站,每日三班醫護值班,配備專職醫生與康復師團隊,針對慢病管理需求推出個性化康復計劃,定期開展心肺功能評估與關節活動度檢測,輔以物理因子治療等專業療法。
機構設置雙線服務體系,既為全托長者提供24小時生活照護,又通過"家庭養老床位"服務延伸至社區。專業團隊定期上門開展健康監測、康復訓練及心理疏導,智能監測終端實時回傳生命體征數據至中央監護平臺。針對半失能長者特設分階段護理方案,由介護師、康復師與營養師組成的跨學科團隊,聯合制定吞咽功能訓練與步態矯正計劃。
日間照料中心配備認知訓練專區,采用多感官刺激療法,設有懷舊治療角、園藝治療區及音樂療法室。在設施配置方面,全屋采用無障礙設計,智能床墊實時監測離床狀態,衛浴空間配置電動升降助浴椅與恒溫花灑系統。中央活動區定期舉辦健康講堂與興趣社團,配套的智慧圖書館配備大字版書籍與電子朗讀設備。
服務團隊包括執業醫師、康復治療師、心理咨詢師及社工專業人才,員工持證率超過95%。通過校企合作建立人才培訓基地,實施階梯式能力認證體系。膳食服務突出醫養結合特色,由營養師針對不同護理級別配置治療膳食,糖尿病餐采用緩釋碳水配比,腎病膳食嚴控蛋白質攝入。
該機構創新實施的"服務半徑延伸計劃",整合社區資源搭建養老服務平臺。智能呼叫系統實現護理站三級響應機制,緊急情況可直連定點醫院綠色通道。作為江漢區智慧養老示范項目,已建立完整的服務質量管理體系,通過ISO9001認證并持續優化服務流程。
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