蘇州福星護理院作為長三角地區醫養結合示范機構,自2020年成立以來已發展成為蘇州高新區規模領先的綜合性養老護理機構。該院經蘇州市衛生局批準設立,是全市首家集醫療護理、康復訓練、生活照料及臨終關懷于一體的民營非營利機構,現運營床位520張,長期保持96%以上的高入住率。
醫養深度協同是該院的核心優勢,擁有醫保定點資質并提供三級??品?。院內創新劃分11個專業化病區,包括精神康復病區、神經內科病區、骨科病區及姑息醫學(安寧療護)專區三大特色板塊。其中,中風后遺癥康復病區配備數字化步態訓練系統,精神康復專區采用園藝療法結合認知訓練,臨終關懷病區則建立了多學科協作的舒緩醫療團隊,全面覆蓋老年人醫養需求。
在服務體系建設方面,該院配置了126人的專業團隊,形成醫生-護士-護理員三級服務體系??祻歪t學科引進了日本介護理念,針對失能老人提供體位管理、關節松動術等個性化訓練方案。營養科自主開發的低糖低脂膳食體系,已通過ISO22000食品安全管理體系認證,確保老年群體科學飲食。
創新性的獎孝金管理制度是該院人文關懷亮點,通過積分激勵制度促進家屬探訪率提升32%,此模式已獲央視專題報道并入選中國養老創新案例庫。院內環境融合蘇式園林精髓,設置觀景連廊、康復花園及傳統文化活動區,定期舉辦評彈演出、書畫雅集等文化活動,營造身心雙療愈的休養環境。
作為居家樂集團"家庭護理院"戰略的重要支撐,該院延伸開發了遠程查房、居家護理指導等智慧服務項目,搭建起機構-社區-家庭三級聯動網絡。憑借完善的硬件設施、創新的服務模式和顯著的區域影響力,福星護理院已成為蘇州醫養結合領域的標桿機構,為長三角養老服務體系提供重要實踐樣本。
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