有愛養老院江門蓬江分院自2019年正式運營以來,持續展現專業化的護理服務能力。護理團隊由原三甲醫院資深護長擔任核心顧問,臨床護理經驗覆蓋基礎照護、康復護理及特殊病癥管理領域,團隊成員持國家認證護理資質比例達100%,確保技術操作標準化與規范化。院內實行分級護理體系,劃分自理、介助、介護及特需四級,針對失能失智、腦卒中后遺癥、術后康復等復雜照護需求,制定個性化護理方案,尤其一對一護理服務每日動態監測生命體征、開展防壓瘡翻身護理及認知訓練,護理記錄電子化覆蓋率達95%。
醫療支持方面,院內設立標準化康復室并配備肢體康復設備與認知訓練器具,專業康復師團隊結合中醫理療與運動療法開展干預。社區醫療資質允許執行基礎診療與慢性病管理,與區域三甲醫院建立綠色轉診通道,確保急癥處理響應時間低于30分鐘。環境設計兼顧功能性與適老化,3000平方米生態庭院設置無障礙步道與休憩亭臺,室內采用圓角家具與智能呼救系統,防跌倒監測設備實現公共區域全覆蓋。
作為珠三角地區醫養結合示范機構,該院2023-2024年度入選廣東省養老服務質量評價A級單位,入住長者滿意度調查顯示護理服務專業度評分達92.7分,家屬對壓瘡發生率控制、用藥準確率等核心指標認可度超過行業平均水平15個百分點。持續性的護理質量改進機制與每周專業培訓制度,使其成為區域失能長者專業照護的優選機構。
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