佛山市三水區(qū)社會(huì)福利院口碑、評(píng)價(jià)如何？

佛山市三水區(qū)社會(huì)福利中心作為區(qū)域內(nèi)歷史悠久的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，經(jīng)過(guò)37年的持續(xù)發(fā)展，已成為集醫(yī)療、生活照料、文化康樂(lè)于一體的綜合性養(yǎng)老標(biāo)桿。中心占地面積約35畝，建筑面積達(dá)3萬(wàn)平方米的規(guī)模化布局，可容納770位長(zhǎng)者居住，其硬件規(guī)模與承載力在三水區(qū)首屈一指。院內(nèi)設(shè)置的多功能活動(dòng)室、健身室、棋牌室等公共空間為長(zhǎng)者提供了豐富的社交場(chǎng)景，尤其文化室藏書達(dá)3000余冊(cè)，定期組織的書畫展和讀書會(huì)活動(dòng)充分滿足了老年人的精神文化需求。

該中心通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，涵蓋生活照料、康復(fù)理療、心理疏導(dǎo)等14項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)模塊。失能老人護(hù)理區(qū)配備電動(dòng)護(hù)理床、防褥瘡床墊等適老化設(shè)備，康復(fù)室內(nèi)配置經(jīng)顱磁刺激儀、下肢康復(fù)訓(xùn)練器等專業(yè)器械，由5名持證康復(fù)師提供個(gè)性化復(fù)健方案。值得關(guān)注的是其首創(chuàng)的“安寧療護(hù)”服務(wù)，通過(guò)跨學(xué)科的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)為重癥長(zhǎng)者提供疼痛管理、臨終關(guān)懷等專業(yè)支持，2024年被納入佛山市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位。

環(huán)境品質(zhì)方面，獲評(píng)“佛山市園林式單位”的園區(qū)呈現(xiàn)嶺南庭院風(fēng)格，栽植羅漢松、鳳凰木等觀賞植物30余種，400米環(huán)形步道兩側(cè)設(shè)有無(wú)障礙休憩亭。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)覆蓋全院，配備的智能手環(huán)可實(shí)現(xiàn)定位追蹤、心率監(jiān)測(cè)等實(shí)時(shí)健康數(shù)據(jù)上傳，與沙頭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立的綠色通道確保急診響應(yīng)時(shí)間控制在15分鐘內(nèi)。這些細(xì)節(jié)充分體現(xiàn)了對(duì)長(zhǎng)者安全與尊嚴(yán)的重視。

在行業(yè)認(rèn)可度方面，該機(jī)構(gòu)連續(xù)三年在佛山市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定中保持四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理團(tuán)隊(duì)持證率達(dá)92%，其中3人獲得廣東省養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)。膳食服務(wù)采用中央廚房配餐系統(tǒng)，由營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)根據(jù)時(shí)令和長(zhǎng)者健康狀況定制7套循環(huán)食譜，糖尿病專屬餐食獲得2023年佛山市適老化餐飲創(chuàng)新獎(jiǎng)。

盡管設(shè)施稍顯陳舊，但扎實(shí)的運(yùn)營(yíng)管理使其在本地老年群體中保持著良好口碑。2024年佛山市養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查顯示，該中心在護(hù)理專業(yè)性、膳食營(yíng)養(yǎng)兩項(xiàng)指標(biāo)得分位列區(qū)內(nèi)前三。作為公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的代表，其普惠性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（約2500-4000元/月）與服務(wù)質(zhì)量間的平衡性，尤其受到中低收入家庭的認(rèn)可。