廈門市前景家園養(yǎng)老院作為廈門市知名的高端養(yǎng)老社區(qū),在護理服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出專業(yè)化與精細化相結(jié)合的優(yōu)勢。護理團隊配置方面,院內(nèi)組建了由執(zhí)業(yè)護士、康復(fù)治療師、生活照護專員組成的復(fù)合型人才梯隊,全員持證上崗率達100%,且定期參與華東地區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)的能力提升培訓(xùn),確保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與沿海發(fā)達城市同步。
在康復(fù)治療能力建設(shè)上,機構(gòu)配備智能步態(tài)訓(xùn)練儀、全自動康復(fù)浴缸、腦功能電刺激儀等二類醫(yī)療器械,構(gòu)建起涵蓋運動康復(fù)、認知干預(yù)、疼痛管理的多維康復(fù)體系。特別在術(shù)后康復(fù)領(lǐng)域,通過與廈門三甲醫(yī)院康復(fù)科建立綠色通道,實現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)互通,精準(zhǔn)制定個性化康護方案,確保轉(zhuǎn)診長者康復(fù)進程的連續(xù)性。
針對失能失智長者的專項照護,院方創(chuàng)新引入荷蘭NPI失智照護理念,配置24小時生命體征監(jiān)測系統(tǒng),將電子圍欄技術(shù)應(yīng)用于公共活動區(qū)域。護理團隊細分出認知訓(xùn)練、營養(yǎng)管理、行為引導(dǎo)等專業(yè)小組,通過音樂療法、懷舊療法等非藥物干預(yù)手段,有效延緩認知功能衰退進程。
質(zhì)量管理體系采用ISO9001與養(yǎng)老服務(wù)國標(biāo)雙認證標(biāo)準(zhǔn),建立護理服務(wù)三級質(zhì)控機制。日常服務(wù)通過電子巡更系統(tǒng)實現(xiàn)全程留痕,建立家屬端APP實時推送服務(wù)日志,重要護理節(jié)點引入第三方滿意度測評,確保服務(wù)質(zhì)量可控可溯。近年來在廈門市民政局組織的養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評估中持續(xù)保持A級評價。
在適老化環(huán)境營造方面,全院配置智能護理床占比達85%,公共區(qū)域全面鋪設(shè)防滑靜音地膠,衛(wèi)浴空間采用無障礙設(shè)計并加裝緊急呼救系統(tǒng)。值得一提的是,院內(nèi)建有800平方米的屋頂康復(fù)花園,將園藝療法融入日常康護,為長者創(chuàng)造自然療愈空間。
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