成都新安居康復(fù)護(hù)理中心（華西苑）口碑、評(píng)價(jià)如何？

成都新安居康復(fù)護(hù)理中心（華西苑）憑借其醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的特色模式，已成為區(qū)域性康復(fù)護(hù)理標(biāo)桿機(jī)構(gòu)。該中心以三級(jí)康復(fù)服務(wù)體系為支撐，配置專業(yè)化的運(yùn)動(dòng)療法大廳、水療室及中頻脈沖電治療儀等先進(jìn)設(shè)備，可開展神經(jīng)康復(fù)、骨關(guān)節(jié)康復(fù)等專項(xiàng)服務(wù)。智慧化監(jiān)護(hù)系統(tǒng)覆蓋全護(hù)理區(qū)域，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征數(shù)據(jù)，結(jié)合專業(yè)評(píng)估系統(tǒng)為每位入住者制定個(gè)性化護(hù)理方案。

該機(jī)構(gòu)創(chuàng)新性實(shí)施"全人照護(hù)"模式，跨學(xué)科的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)包含執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、心理咨詢師及營養(yǎng)師。在腦卒中后遺癥護(hù)理案例中，團(tuán)隊(duì)曾通過運(yùn)動(dòng)再學(xué)習(xí)療法結(jié)合鏡像神經(jīng)元訓(xùn)練，使86%的術(shù)后患者恢復(fù)基本生活能力。認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)采用懷舊療法和音樂療法，配合非藥物干預(yù)措施，有效延緩病程進(jìn)展。

居住環(huán)境采用適老化升級(jí)設(shè)計(jì)，醫(yī)用護(hù)理床配備電動(dòng)調(diào)節(jié)及離床報(bào)警功能，助浴室采用日本原裝恒溫控制系統(tǒng)。康復(fù)花園占地1200平方米，設(shè)置感官互動(dòng)裝置和認(rèn)知訓(xùn)練設(shè)施。智能化供氧系統(tǒng)與華西老年醫(yī)學(xué)中心建立綠色通道，確保危重癥患者2小時(shí)內(nèi)可完成轉(zhuǎn)診。

運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，中心年度患者滿意度達(dá)94.3%，護(hù)理質(zhì)量不良事件發(fā)生率低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值32%。特色中醫(yī)養(yǎng)生項(xiàng)目如督脈熏蒸療法日均服務(wù)量超60人次，認(rèn)知訓(xùn)練系統(tǒng)使用率保持在92%以上。針對(duì)慢病管理開發(fā)的生命體征動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)平臺(tái)，已成功預(yù)警132例潛在健康風(fēng)險(xiǎn)。

該中心通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，定期開展DRGs病例評(píng)審。收費(fèi)體系涵蓋長護(hù)險(xiǎn)對(duì)接服務(wù)，提供梯度化費(fèi)用方案。2024年開展的家屬賦能計(jì)劃已培訓(xùn)照護(hù)者1800人次，構(gòu)建起機(jī)構(gòu)-家庭協(xié)同照護(hù)新模式。