九如城鴻山康養(yǎng)中心構(gòu)建了覆蓋全生命周期的立體化康養(yǎng)服務(wù)體系,從基礎(chǔ)生活照護(hù)到專業(yè)化醫(yī)療康復(fù)形成完整閉環(huán)。中心特別設(shè)立由全科醫(yī)生、中醫(yī)師和康復(fù)師組成的多學(xué)科醫(yī)療團(tuán)隊(duì),配備標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)士站和急救響應(yīng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)24小時(shí)動(dòng)態(tài)健康監(jiān)護(hù),并能通過綠色通道與三甲醫(yī)院實(shí)現(xiàn)無縫轉(zhuǎn)診協(xié)作。智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備的全面應(yīng)用可實(shí)時(shí)追蹤血壓、血糖等16項(xiàng)生理指標(biāo),異常數(shù)據(jù)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警機(jī)制。
康復(fù)服務(wù)體系采用國(guó)際CARF認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),由運(yùn)動(dòng)療法專家領(lǐng)銜制定個(gè)性化訓(xùn)練方案,配置水下跑臺(tái)、三維步態(tài)分析儀等尖端設(shè)備。中醫(yī)理療中心獨(dú)創(chuàng)的九宮推拿法結(jié)合艾灸熏蒸,在緩解骨關(guān)節(jié)疼痛方面形成特色療法,配合中藥膳食調(diào)理實(shí)現(xiàn)治未病管理。康復(fù)評(píng)估系統(tǒng)每季度生成可視化報(bào)告,動(dòng)態(tài)追蹤老年肌少癥、平衡能力等14項(xiàng)功能指標(biāo)改善情況。
智能化生活支持系統(tǒng)貫穿日常照護(hù)全流程,配備電動(dòng)移位機(jī)、智能床墊等23種適老化輔具。記憶照護(hù)專區(qū)引入荷蘭非藥物干預(yù)療法,通過懷舊療法室、多感官刺激空間延緩認(rèn)知衰退。營(yíng)養(yǎng)膳食中心由注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師主導(dǎo),結(jié)合中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)推出九大系列養(yǎng)生餐,血糖管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)千人千面的精準(zhǔn)配餐。
精神文娛體系構(gòu)建多層次社交場(chǎng)景,設(shè)置代際互動(dòng)區(qū)、銀齡學(xué)堂等特色空間。專業(yè)社工團(tuán)隊(duì)策劃非遺手作、音樂療法等78項(xiàng)主題活動(dòng),年度文化節(jié)整合戲曲、書畫等地域文化元素。心靈港灣工作室配備國(guó)家二級(jí)心理咨詢師,運(yùn)用園藝治療、敘事療法等干預(yù)手段進(jìn)行情緒疏導(dǎo)。
安全管理體系通過電子圍欄、離床感應(yīng)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立三級(jí)防護(hù)網(wǎng)絡(luò),應(yīng)急預(yù)案庫(kù)涵蓋27類突發(fā)狀況處置流程。環(huán)境適老化改造嚴(yán)格遵循國(guó)標(biāo)細(xì)節(jié),從防眩光照明到無障礙衛(wèi)浴系統(tǒng)均體現(xiàn)人文關(guān)懷。品質(zhì)監(jiān)督部門運(yùn)用PDCA循環(huán)管理,服務(wù)滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)接入總部云端平臺(tái)。
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