成都愛馨客成航康養中心構建了多維度的服務體系,在生活照護、精神文化生活及專業保障方面形成特色。針對失能半失能老人,提供沐浴協助、排泄護理及健康監測等24小時個人護理服務,通過電動護理床、防褥瘡床墊等適老化設施保障居住舒適性。膳食管理團隊由持證營養師領銜,基于300余項飲食禁忌數據庫制定低糖、低鈉餐譜,每日供應4次餐飲并設有回民餐單。
精神關愛體系包含認知訓練療法,每周開展音樂喚醒、園藝治療等6類非藥物干預課程,配備認知癥專項護理人員23名。文娛活動采用積分激勵制,涵蓋蜀繡工坊、川劇臉譜DIY等本土文化體驗項目,月均組織社區融合活動4場。康復服務依托物聯網技術實施遠程會診,配備下肢康復機器人等智能設備,形成病后30天黃金康復計劃。
安全保障系統實現全院無感跌倒監測,布設生命體征傳感器342個,應急響應時間控制在40秒內。作為醫養結合示范單位,院內設置中西醫結合門診,提供藥品管理、輸液治療等醫療支持,并與三甲醫院建立綠色轉診通道。該機構通過ISO9001服務質量認證,護理人員持證率達100%,形成階梯式培訓體系確保服務標準化。
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